Administration Service Was beinhaltet unser Service.
10€ VoIP Guthaben
Sie erhalten zum Start 10€ VoIP Guthaben, unser Geschenk für Sie
Administration Service
Sie erhalten im ersten Monat unseren Administration Service kostenfrei.
Ohne Einrichtungsgebühr
Sie erhalten einen vollständigen Nachlass der Einrichtungsgebühr.
Begrenzt verfügbar
Aufgrund limitierter Kapazitäten für den Administration Service ist dieses Angebot nur begrenzt verfügbar.
Administration Service Dieser Service beinhaltet
Agenten anlegen, bearbeiten, auswerten.
Wir übernehmen für Sie das Anlegen neuer Agenten Accounts, sowie das Bearbeiten bestehender Agenten Accounts.
Tätigkeitsanalyse: Auswertung Ihrer Agenten (Mitarbeiter) kampagnenbasiert oder agentenbasiert. Spitzenzeitanalyse: Auswertung der effektivsten Arbeitszeiten sowie Wochentage Ihrer Agenten.
Eine Effektivitätsbewertung Ihrer Adresspools und Agenten,
Kampagnen in % neutral, % positiv, % negativ sowie in Schlagzahlen.
und vieles mehr...
Kampagnen anlegen, bearbeiten, auswerten.
Wir übernehmen für Sie das Anlegen neuer Kampagnen, sowie die Bearbeitung bestehender Kampagnen.
Tätigkeitsanalyse: qualifizierte Adressen kampagnenbasiert oder agentenbasiert innerhalb eines bestimmten Zeitraums.
Zuordnung von Anschreiben, Auftragsbestätigung, Terminbestätigung, SIP-Provider, Agenten für Ihre Kampagnen sowie Gesprächsleitfäden, Freifeld-Masken (Eigene Datenerfassungsmasken). Es stehen 80 Eingabe oder Auswahlfelder zur Verfügung.
Blacklist anlegen, bearbeiten, auswerten.
Wir übernehmen für Sie die Verwaltung sowie den Import Ihrer Backlistdaten (Sperrkundenliste).
Datensätze in der Blacklist können nicht (neu) importiert oder manuell angerufen werden.
Adresspool anlegen, bearbeiten, auswerten.
Anlegung neuer Adresspools, Auswertung der bereits verarbeiteten Datensätze sowie die Einstellung der Anrufprioritäten. Deaktivieren der Adresspools einer Kampagne.
Weiterhin können wir Ihnen auch zweistufige Kampagnensysteme mit Quality Pool einrichten.
Adressimport anlegen, bearbeiten, auswerten.
Adressen importieren wir nach Ihren Wunschvorgaben. Mittels Dubletten check prüfen wir die zu importierenden Datensätze gegen alle in einer Kampagne oder im gesamten System enthaltende Datensätze. Diese Prüfung ist auch deaktivierbar.
Einsetzung der importierten Datensätze in eine Kampagne. Weiterhin können wir auch Importe für die Wiedervorlagen eines Agenten sowie Blacklist Importe durchführen.
Warenkörbe anlegen, bearbeiten, auswerten.
Wir prüfen die Verkäufe auf Richtigkeit und berichtigen ggf. falsch erfasste Daten.
Weiterhin erfassen wir die Währung und Steuern für den Produktverkauf und legen Ihre Produkte an damit ihre Agenten diese direkt im Gespräch auswählen können.
Produkte anlegen, bearbeiten, auswerten.
Um Ihre Produkte anzulegen, benötigen wir von Ihnen einmalig Ihre Produkt-Palette inkl. Bezeichnung, Beschreibung, Netto Einzelpreise, Mengen Angaben und Verkaufsprovision, damit Sie unser Agentenranking verwenden können.
Vorhandene Produktlisten im Excel Format werden durch uns importiert.
Wiedervorlagen zuordnen, bearbeiten, auswerten.
Wie verwalten Ihre Wiedervorlagenkategorien oder ordnen ggf. vorhandene Wiedervorlagen einem anderen Mitarbeiter zu.
Wir können auch alle Wiedervorlagen in zufälliger Reihenfolg neuzuordnen.
Qualifizierte Adressen bearbeiten, auswerten.
Nach Ihren Vorgaben werten wir qualifizierte Adressen aus oder berichtigen falsch qualifizierte Adressen.
Alle Auswertungen stellen wir Ihnen im Excel Format bereit.
Hinweis weitere Informationen
Um Ihre Administrationsaufgaben durchzuführen, nutzen wir Ihren Administrationszugang.
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