Installation Service für unsere Kunden
Service Installation
Unsere Experten stehen Ihnen für eine Technische Installation zur Verfügung, vereinbaren Sie einen kostenlosen Termin mit Ihrem Persönlichen Ansprechpartner
Für die Installation, Konfiguration eines Agenten, Mitarbeiter Arbeitsplatz für unsere Work@Home Cloud auf Windows, Mac Os, Linux, Betriebssystem stehen Ihnen unsere Experten gerne auch Desktop übergreifend zur Verfügung.
Dazu laden Sie einfach den für den benötigten TeamViewer Client 10.0 Herunterladen.
zum Online SupportSupport-Hotline
- +49 (0) 471/-3069-3340
- +49 (0) 471/-3069-3341
Montag bis Freitag von 09:00 bis 18:00Uhr
Samstag: E-Mail Support
Installation alphapro smartdial Software
Der Software Link zum herunterladen, befindet sich in Ihrer Freischaltungs- E-Mail sowie in Ihrem Administrations- Zugang unter "Konfiguration -> mein alphapro".
Nachdem herunterladen, starten Sie die Installation der alphapro smartdial Software. Die Installation prüft ob das Microsoft .Net Framework Installiert ist, wenn nicht wird das Microsoft .Net Framework automatisch heruntergeladen und vor der alphapro smartdial Installation, installiert.
Abschließend wählen Sie einen Ordner aus indem Sprachaufnahmen (Voice Files) gespeichert werden, für Nutzung der "REC" Funktion im Softphone.
Ihre Installation ist erfolgreich abgeschlossen, Sie können sich jetzt mit Ihren Zugangsdaten in Ihrem alphapro smartdial System anmelden und die ersten Konfigurationen vornehmen.